2022年10月10日,“MaaS’出行即服务’随申行公司揭牌暨随申行APP 1.0上线仪式”在上海市交通委员会交通指挥中心召开。
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“随申行”APP充分发挥MaaS系统“共享化、一体化、人本化、低碳化”的运营理念,内设“公共交通”、“打车出行”和“上海停车”三大功能模块,能够为上海市民提供一站式的出行服务,帮助市民摆脱不同出行应用程序之间的切换。这款APP的上线也标志着上海城市级MaaS(Mobility as a Service,出行即服务)系统建设再上新台阶。
上海市交通委员会主任于福林致辞
“一码畅行”,让市民出行更便捷
据悉,“随申行”APP内“公共交通”服务已覆盖全市1560多条公交线路、17条轮渡线路、11条轨道交通线路;“打车出行”服务依托于上海市出租车统一平台——“申程出行”,整合全市优质的出租车司机资源;“上海停车”服务则覆盖全市4300多个公共停车场(库)和收费道路停车场、89万个公共泊位。通过“随申行”APP,市民可以实时获取公交车辆当前位置和即将到站的位置信息,帮助市民智能规划出行方案,灵活选择出行方式,减少通勤时间、告别等车焦虑。
在常态化防疫背景下,“随申行”结合了上海“一网通办”移动端政务服务平台“随申办”的核心功能“随申码”。进入APP就可以通过“随申码”,一屏展示“乘车码”、“健康码”和“核酸检测结果”的状态,为用户提供了一个融合的平台入口。市民在出行时,打开“随申行”即可一键展码,无需再切换APP或者重复扫描“场所码”。与此同时,“随申行”也适用于“数字哨兵”的防疫保障要求,市民在进入商场等设置数字哨兵的公共场所时,可同样使用“随申行”一键展码,真正实现“一码畅行”。
目前,为了让上海市民抢鲜体验MaaS平台“扫码、支付、健康信息查验”等一体化操作带来的便捷出行服务,“随申行”APP推出“‘随申码’乘地铁招募活动”,用户可以在APP内的活动页面报名参与,率先成为“白名单用户”,即可在11条轨道交通线路的指定闸机刷“随申码”乘坐地铁。
“亲友代付”、“大小屏联动”,让老年人出行更安心
发布会上,“随申行”APP通过市民生活使用场景的展示,推出了这款APP的适老化服务特色,即“一键叫车”和“亲友代付”功能。“一键叫车”无需输入上车点和下车点,就可以直接呼叫出租车;同时可以在APP内设置“亲友代付”,由乘车人的亲友或晚辈帮他们完成支付,解决了老人的后顾之忧,让老年人的出行更安心。据悉,目前部分公交站、地铁站、医院大厅等地方还设有“智慧屏”试点,方便没有智能手机的老年人可以查询公交线路、步行路线,甚至可以实现“一键叫车”。
此外,在市交通委、市道运局的统一部署和指导下,“随申行”与上海市出租车统一平台“申程出行”、上海IPTV业务平台“百视通”达成战略合作,在上海电信IPTV率先推出聚焦老年人智慧出行场景的家庭电视数字化出行助手——TV智享出行产品。依托随申行平台的交通大数据能力,TV智享出行产品深度挖掘老年群体社区场景下的出行需求,在业内首次实现出行服务的“大小屏联动”,老年人在家通过熟悉的遥控器操作步骤不超过3次,就能查询周边公交、地铁的信息,打通社区和家庭老年人出行服务的“最后一公里”。基于大数据赋能,公共交通服务通过IPTV进入到千家万户,助力老年群体跨越“数字鸿沟”。
绿色出行一体化,让市民乐享低碳生活
值得一提的是,“随申行”还是上海首个优先为用户推荐绿色出行方式的APP。借助“随申行”的智能行程规划功能,市民不仅能根据实际需求和偏好生成最优的出行方案,还可以通过公共出行方式获得绿色积分。用户可以将绿色积分兑换成真实权益,也可以参与线上公益性质的趣味养成游戏,后续还将推出“植树冠名”等公益活动。
上海随申行智慧交通科技有限公司总经理唐韶发言
上海随申行智慧交通科技有限公司总经理唐韶表示:“我们在积极探索绿色出行服务,在日常出行场景中,结合创新的数据算法,推荐用户优先使用公共交通工具出行,希望从日常出行着手,成为大众绿色行动中的‘第一步’。我们期待,通过‘随申行’的落地,市民有了更方便更舒心更绿色的出行体验,每个人也都能成为绿色低碳生活方式的践行者,共同为绿色城市建设贡献力量,让城市出行更加美好。”
随着交通生活数字化转型的不断推进,打通人、车、路、网的数字闭环正在助推公众从拥有 “交通工具”向选择“出行服务”的理念转变。目前,“随申行”1.0已正式上线,聚焦在出行服务的整合,建立统一的出行服务入口,全方位打通出行换乘的链路。到2.0阶段,“随申行”将进一步整合上海全市出行资源,在出行功能上丰富票务预订、优惠折扣,实现统一支付,从“行”延展到“衣食住购娱”,构建上海生活服务生态圈。展望未来,随申行还将升级到区域级MaaS技术,并逐步将出行服务拓展至长三角等其他区域,力争建设有感受度和体验度的交通出行生活场景,全方位打造数字生活生态圈,让市民出行“换乘零等待、支付零转换、服务零距离”。
关键词: 上海市交通委员会