抓住市域社会治理现代化试点工作契机，张江镇社会治理中心于近期正式启用，提供一站式多元、优质、便捷的社会服务。这也标志着张江镇于2020年在全市率先提出的党群服务中心、城运中心、社会治理中心“三大中心”建设基本成形，并迈入实践探索的新阶段。

张江镇“三大中心”分别打造服务资源高度整合的“百姓客厅”、运行管理高速联动的“城市大脑”、治理方式高效多元的“治理中枢”。贯彻党的二十大精神，张江镇社会治理中心的启用将进一步完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，让老百姓安居乐业，更好服务科学城建设。

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打造“一口受理、多元化解”的调处平台

“您好，我们有拆迁补助的问题，能否帮忙解答一下……”在张江镇社会治理中心1楼的张江镇公共法律服务工作站，几位老人面向一名窗口值班律师进行法律咨询。“居委会告诉我们，现在可以到这里来问一些法律条文上的事情。”张江镇居民赵老伯说，“值班律师在尽力帮助我们，也增强了我们的法律意识，很有收获！”

法律咨询、人民调解、公证服务、巡回法庭、社区矫正……公共法律服务工作站可谓把市民日常生活中需要的各类法律服务全都“一网打尽”。如果在上述窗口尚不能得到满意答案，市民还可在每周一、三、五到“老法师面对面”窗口看“专家门诊”。川沙法庭派驻在此的退休法官益美芳表示：“我会帮其他窗口把关，也会为市民答疑解惑，把法律问题解答得更精准，让大家少走一些弯路！”

“过去，市民解决一个问题，往往需要跑不少地方。现在，随着张江镇社会治理中心的正式启用，打造‘一口受理、多元化解’的调处平台，为老百姓提供高效优质的服务。”张江镇平安建设办主任沈亮介绍，张江镇社会治理中心正是以信访、司法、综治为主体，整合派出所、征收办、房办、工会、团委、妇联、社会团体等单位，通过“常驻”“轮驻”和“临驻”的方式开展工作，主要实现社会矛盾多元调处、社会治理排查预警、社会治安综合治理、“法制张江”司法服务、全民普法法制宣教等五大职能，并积极打造民意直通车、平安大联盟、“张小江”说法直播间、信访“铛铛车”、“老法师”面对面、舒心驿站等六大品牌，形成了社会治理一体化运行新体系。

据悉，张江镇的这一探索源自2015年。张江“管镇联动”改革试点启动后，区委、区政府要求张江镇党委、政府要逐步将职能转移到公共服务、公共管理、公共安全上来，聚焦党建引领下的创新社会治理，进一步完善更优质的服务机制和更高效的管理模式，更好地凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会，为构建新发展格局做贡献。为适应科学城发展的提档加速，特别是项目落地和人口导入带来的多层次多样化需求，张江镇“三大中心”建设，旨在走出一条符合张江实际的社会治理新路，全力为建设宜居宜业的“友好张江”提供支撑，为建设创新创业的“科学之城”提供服务。

为建设平安、宜居张江提供法治保障

随着张江镇社会治理中心的启用，构建了矛盾纠纷化解新格局，形成了群防群治网络，打造“功能融合、资源共享”的综治平台，打造了“规范便捷、功能完善”的法治平台。它不仅一站式地让张江人实现了“张江事、张江毕”，也打通了张江各职能部门的业务条块，提升社会治理智能水平。其中，在社会治理中心二楼打造了“排查预警、应急联动”的张江镇社会治安综合治理指挥平台。

据介绍，在指挥平台的大屏上，采集镇域社会治理领域各要素信息予以显示，包括司法调处、信访接待、交通安全、重点关注人员、实有人口、社会治安、智慧管理7大块数据应用模块。通过对人、地、物、事、组织、网络等基础信息的精准掌握和精确分析，能够实现对镇域内影响治安、稳定的异常情况的及时预警，群体性矛盾的快速处置，突出问题的有效施策，实现大融合、快反应、深应用的社会治理智能化。

平安建设还离不开各类人员的心理健康。作为建立健全心理健康服务网络，完善社区心理健康服务的一部分，社会治理中心内的“舒心驿站”面对张江村居百姓，在各个家门口服务站发放预约联系卡，开展心理健康微信预约服务。市民可选择电话咨询、微信咨询和面对面咨询，进行心理辅导和干预。张江镇也借此有效防范现实危害隐患，夯实本镇平安建设工作基础。

下一步，张江镇还将继续整合辖区资源，不断加强社会治安综合治理工作力度，为张江科学城建设提供优质便捷的法治服务，为建设平安、宜居张江提供坚强的法治保障。

2022-10-26 22:56

来源：浦东发布

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