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在上海“一网通办”四周年之际，天山路街道社区事务受理服务中心推出“离线码”换新升级服务，同时通过线上线下相结合的方式开展形式多样的宣传活动，让居民切实感受“一网通办”的高效和便捷。

日前，家住天山二村居民区的曹阿姨拿到了街道社区事务受理服务中心“天天帮办”小队成员送到家中的卡制“离线码”，她表示新的‘离线码’不仅配了一个挂绳卡套，背面还印着‘天天帮办’服务小队的联系电话，这样既不用担心“离线码”褶皱破损，出门可以更方便携带，有任何问题也可以随时联系工作人员，真的是越来越贴心、周到了。

据了解，天山路街道社区事务受理服务中心新配一台制作“离线码”的附柜，居民可根据操作流程自行获取新版卡制“离线码”。“在自助终端首页点击‘离线随申码’，通过身份证、随申码、亲属随申码或社保卡其中任意一种方式登录后，即可获取新版‘离线码’卡片。”中心工作人员告诉记者，此前的“离线码”均为A4纸打印，居民反映容易出现褶皱破损或遗失的情况，现在升级成卡片的形式，其背后还带有粘性，可以附着在任意卡片上，这样老年人使用起来会更加方便。

“按照屏幕旁边的操作流程，不到两分钟‘离线码’卡片就办好了。”帮助父母申领到新版“离线码”的陈先生如是说道。

值得一提的是，天山路街道社区事务受理服务中心还为辖区18个居民区的65周岁及以上老年人、本市户籍残疾人等提供集中上门帮办服务，让大家足不出户就能拿到新版卡制“离线码”。

当前正值上海“一网通办”四周年，天山路街道在社区事务受理服务中心、金虹桥国际中心、上服T STAR智尚园和各居民区开展现场宣讲、知识竞答等形式丰富的宣传活动，增强商圈白领和社区居民对“一网通办”政务服务的了解。与此同时，“天天帮办”队员还在各政务服务延伸点提供志愿服务，引导有办事需要的市民，通过“一网通办”自助服务终端办理就医记录册申领、社保缴费情况打印等高频事务。

2022-10-29 10:31

来源：上海长宁

关键词： 天山路街道 服务中心