为有序应对疫情高峰，居民“家门口”的社区发热诊间也在不断增容扩能。

宝山罗泾镇：

(资料图片)

车棚连夜改建成临时发热诊室

宝山区罗泾镇社区卫生服务中心就将一个非机动车棚连夜改建成临时发热诊室。

早上8点，全科医生贺艳芬已经忙了起来。这间八九十平米的诊室，比中心原来的发热门诊大了一倍。虽然是由车棚连夜改建，但功能齐全，里面有序地划分出了候诊区、挂号收费发药区和诊疗区，每个区域的工作人员各司其职，前来看病的发热患者在候诊区等上几分钟就能看到医生、开好药。

这些患者大多都是周边居民，步行或骑车5分钟左右就能到社区卫生服务中心。

“我就是罗泾的，喉咙有点痛，骑电瓶车5分钟就过来了，蛮方便的，流程很合理。”

“我是走过来的，就十几分钟。在家门口肯定方便了。”

一上午，贺艳芬面前的诊疗表上已经密密麻麻地记录了近40位患者的信息，一遍又一遍地叮嘱患者注意休息、多喝水，她自己却一口水也不敢喝。“喝水肯定是不喝的，尽量不上厕所。要换衣服耽误时间，很多有病人在那里等着。”

为让发热患者就近就诊，罗泾镇社区卫生服务中心此前已将原有发热门诊的2间诊室全部启用，同时还借用了肠道门诊作为发热备用诊室。不过，这几天前来就诊患者人数骤增，原本每天二三十人的接诊量，最近一段时间几乎都是两百多人。

改造中的第二发热门诊

为了减少患者在室外等待的时间，新的、容量更大的诊室应运而生。中心副主任高峰介绍，如今这两个发热门诊形成互补，大大增加了接诊量。

“人不多的时候，我们简易发热门诊为主，比如到4点半以后，我们就给它进行消毒，晚上就用以前的发热门诊，因为晚上人少一点，半夜里也就二三十个人。如果人多的话，我们两边同时启用，可以消化很多发热患者。目前我们一直是两边交替使用，这边用好了，消毒，用那边；那边用好了，消毒，再用这边。”

随着第二发热门诊的开启，罗泾镇社区卫生服务中心发热门诊每天接诊100人次增长到了300人次，再加上分布在村、居旁的12个卫生服务站发热诊疗区，能够满足罗泾居民“家门口”的就诊需要。

为保证诊室24小时运行，面对医务力量有所减少的情况，在岗医护力量竭尽全力、坚守岗位。有些医护人员身体刚刚恢复就立马回到了工作岗位。高峰说，中心的17位家庭医生也在全天候服务辖区居民。“我们把所有家庭医生的电话，在他辖区内挨家挨户发放，由村居委是协助。病人有什么情况知道去打谁的电话，知道往哪个方向。我们十几天前已经做好这个工作了。”

徐汇：

发热哨点诊室全部扩容

可就近看病配药

徐汇各社区卫生服务中心发热哨点诊室全部扩容，社区卫生服务站全部设置“发热诊疗区域”，社区卫生服务机构发热诊疗功能全覆盖。切实打通了便民诊疗“最后一公里”。

如枫林街道社区卫生服务中心，遇患者有发热情况，安排专人引导至发热诊室就诊，在此就诊区域实现了挂号、诊疗、配药一站式服务。同时中心在发热诊区设置了“全-专远程联合诊室”，对有需要的患者通过全-专远程会诊，根据专家意见对患者进行相应处置，第一时间解决社区发热患者的问题。

如虹梅街道社区卫生服务中心，加速扩容发热门诊及诊室，实施接诊能力倍增计划，配备了两间诊室，诊区功能齐全，能“一站式”完成就诊，并安排有经验的医务人员接诊发热患者，扩大服务供给。医务人员和药品供应均优先满足发热门诊的诊疗需求。同时充实设备设施，发热诊室配备了指夹式血压仪、吸氧器等设备，可以保证应急医疗救治。

如龙华街道社区卫生服务中心，中心内发热诊室均配备指脉氧检测仪，帮助医生提高识别重症的能力。同时依托“龙华-八院-六院”医联体，中心落实好医联体对口联系机制，及时做好发热重症患者的转诊，运用“全专平台”，及时请上级医院专家查房，确保危急重症患者及时得到救治。

如天平湖南社区卫生服务中心，不断“挖潜”，螺蛳壳里做道场，将职工车棚改建为发热诊疗区域，打造出2间发热哨点诊室；同时，将核酸亭改造成发热哨点预检分诊处，来中心的患者在预检处进行测温，如发热有专人引导至发热哨点诊室就诊。

长宁北新泾街道：

从发热预检到问诊拿药

时间不超过15分钟

北新泾街道社区卫生服务中心在原有发热门诊的基础上，扩容出了发热预检区、候诊区，让老百姓在相对温暖的区域等候就诊。发热诊室也由之前的2间扩容到了4间，并安装了电子叫号系统。同时，家庭医生也承担起居家阳性感染者的健康管理、重点人群日常的健康宣教和指导，以及医疗应急保障等工作。

记者在现场看到，虽然前来就诊的患者不在少数，但这里就诊流程清晰，没有盲点，让患者们深感便捷。从发热预检到挂号，再到问诊拿药，82岁的阿伯一个人完成了整个流程，时间没有超过15分钟。

黄浦豫园街道：

将不同人群进行三色分级

没有出现一例重症患者

“你现在是第七天，你的体温还正常的，还发烧吗？”26日一早，在豫园街道社区卫生服务中心的办公室内，医护人员已经将名单进行三色分级，根据不同的人群对红色标注的重点人群进行1、2、4、7天的电话随访，而对普通人群进行1、5天的电话随访。

到目前为止，在豫园街道社区卫生服务中心的分级跟踪随访后，没有出现一例重症患者。医院也表示，一旦在随访中发现异常情况，也会及时启动上级医院医联体的绿色通道，及时进行转诊。

部分内容来源：上海徐汇、上海长宁、上海黄浦等各区官方微信公众号

记者：孙萍

编辑：玫瑰砂

责任编辑：沈颖婕

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