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“多亏居委干部和邻居们，在我最需要的时候，他们都来了！”近日，家住北外滩街道安康大楼的何阿婆感慨不已。

何阿婆今年75岁，子女常年在国外生活，平日里她都是一个人住。前不久，何阿婆感染了新冠病毒。她本想着自己吃点药就行了，没料到会反复发烧十余天。在一次电话慰问时，细心的恒泰居民区党总支书记吴有康觉得有点不对劲：“按照之前我们了解到的情况，何阿婆的抗原检测结果应该差不多在这几天转阴了。但在通话的时候，她的声音有明显气喘、无力的感觉。我们就详细问了老人的情况。”在吴有康的追问下，何阿婆坦言自己的确感到胸闷透不上气，体温也反复不定，想去医院看病，但自己又有心无力。

本着早发现、早干预、早治疗的原则，吴有康立马表示：“阿姨你放心！我们马上联系人员，你先把医保卡准备好，在家等我们！”他挂断电话后，随即联系了北外滩街道应急办。街道工作人员按照应急工作流程，派了专车来送老人前往上海市中西医结合医院。考虑到何阿婆独自就医会不方便，居委干部决定陪同她一起去。在医院，北外滩街道下沉干部与居委干部帮助何阿婆完成了缴费、排队就医、CT检查等事宜。何阿婆的子女在国外，吴有康还联系了她在上海的亲属，对方连连感谢。目前，老人情况平稳。

值得一提的是，何阿婆从医院回家后，邻居们也都知道了这事。考虑到老人平时一人居住，生病后自己烧菜弄饭成了件难事，业委会主任在业主群里号召大家为老人送饭、送药。居民们都积极响应，还排了“送餐表”。居委干部还弄到了一台吸氧机，送至何阿婆家中供其使用。

吴有康介绍说：“我们制定了‘居委干部+下沉干部包干联络制’，每天固定电话联络包干老人。同时，根据独居、纯老户家庭的情况，专门制作了一本老年联系册，里面清楚地记录了老人及其子女的联络方式和家庭住址。万一子女联系不到老人，可以直接找我们，居委干部会上门查看老人的情况。”

北外滩街道方面表示，辖区内正在以“解忧、解烦、解难”为主题开展为老志愿服务，街道和各居委将进一步摸清底数、了解情况，联合家庭、邻里、社会等多方力量，切实关心关爱好老年人和基础性疾病群众。

记者：张雯珵

图片：北外滩街道

编辑：张雯珵

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