又一家曾经的“网红店”倒下了?
1月29日,言几又上海虹桥天地店
突然在门口贴出告示
【资料图】
宣布书店暂停营业
言几又上海虹桥天地店的告示
读者疑问:会员卡里的钱怎么办?
在言几又的这份告示当中,对于暂停营业原因是这么写的:“因春节期间店内运营压力过大,现节后做店铺调整,线路检修,暂停营业,很抱歉给顾客带来不便,对此,我们深表歉意。”
记者在1月31日上午拨通书店所在商场虹桥天地客服电话,客服人员表示:“目前我们收到的通知是(书店)暂停营业,因为他们内部在做调整。前天发的通知,当时告知原因是书店有漏水,要抢修,另外店员人手也不足。”
“言几又”微信公众号则是自2022年11月29日之后就未再进行更新。
目前仍在运营的是“言几又文化”微信公众号,其在今年1月15日发起了一个“新年来临 乐送祝福”活动,不过该活动适用范围为“全国门店(除上海)”,也就是说,言几又在上海的门店不参与该活动。
言几又上海门店全部停业的话,读者手里的会员卡怎么办?
读者Q先生问道,自己之前曾经购买了言几又的会员卡,目前卡内还有400.3元未用完,后续该如何操作?虹桥天地客服人员对此表示,如果言几又虹桥天地店闭店,应该会给商场留后下后续处理的方式,但目前言几又并未给到商场闭店信息,希望读者再观察(等待)一段时间。
从红极一时各大商圈都有店铺,到全上海只剩下虹桥天地一家门店,再到最后一家门店暂停营业,不少顾客表示不舍。在大众点评上,顾客对于言几又的评分都很高。
但也有人去年就从关闭的儿童区、门可罗雀的店铺场景嗅出了曾经网红书店没落的端倪。
事实上,记者2021年11月在言几又百联世纪店采访时,就曾发现商场在书店门口放置了一块牌子,上面写着:友情提示:会员充值有风险,谨慎办理预付卡。
头部实体书店“神话”梦碎?
2014年,第一家集合图书、咖啡、文创等多种业态的言几又书店在北京中关村创业大街开业,打出“文化生活体验空间”的旗号。复合型文化空间在如今虽算不得什么新鲜概念,但彼时相对传统书店是一种创新尝试。
更重要的是,言几又赶上了中国商业地产蓬勃发展的进程。2010年开始,商业地产快速扩张,城市购物中心逐年增加,商场需要多样化的商家来填充空间、丰富业态,因此言几又这类复合型、体验式的文化空间受到格外青睐,入驻条件优厚。
资深书店从业者刘贵透露,商业地产当时在租金上给予书店这种业态的支持力度很大,有的地产商还会提供一定的装修补贴。
言几又西安迈科中心店(拍摄于2018年)。该店面积超过4500平方米,由日本代官山茑屋书店的设计师池贝知子设计,仅设计装修就花费过亿元。
通过与商业地产的合作降低成本,再借助这一成本优势和品牌效应吸引文创、艺术品等品牌入驻,高毛利的周边产品盈利,甚至引入美甲等“店中店”,是言几又构想的一套商业逻辑。
许多投资机构也被言几又这套故事吸引。2014年到2018年,言几又先后获得了四轮融资,其中B轮和B+轮融到的资金都在1亿元以上。
一位从事实体书店运作的业内人士表示:言几又的实体书店模式就像一个由商业地产、金融资本和社会乐观情绪一起组建起来的“神话”,最重要的是“期待”,但在这个“神话”过程当中只要稍有不慎,比如现金流水不足,营收预期未达到,供应商账期过长等负面反馈产生之后(但这个恰恰是书店行业的经营特点),这个“神话”泡沫就会破灭,整个在“期待”上构筑起来的大厦迅速溃塌。加上实体经济低迷等外部原因,书店没有现金流流入,形成内外双杀的局面,进而恶性循环。
他同时提醒,目前的情况下对待大型书店应该更加谨慎,还是要注重以小而精的氛围打造书店,关注现金流,减少大量成本的支出,保留火种,度过这段寒冬。
兔年新年伊始,记者曾走访了上海各具特色的“宝藏书店”(
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),采访中发现,春节假期文化消费市场热闹了起来,书店也迎来了络绎不绝的客流。随着整个社会经济从疫情中走出,加上近日出台的《上海市提信心扩需求稳增长促发展行动方案》中也提到文化产业发展,我们有理由相信,书店行业也会随之重新提振信心。
言几又作为曾经
备受资本青睐的
“新一代书店”头部品牌
它还能重新开门营业吗?
我们期待一个答案
话匣子综合自新闻晨报、第一财经YiMagazine等
编辑:陈雯
责任编辑:程晨
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