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2月22日消息,今天沪上阿姨的相关话题“沪上阿姨外包装旗袍图被质疑不雅”登上热搜,引发不少网友的热议。原来有网友发帖称他发现沪上阿姨的杯子上印着的装饰画里,一位身穿旗袍的女性,其旗袍开叉到了大腿根部,并且旗袍的后摆堆叠在了画中的椅子上,因此该网友质疑沪上阿姨的设计不雅。
对于这件事,沪上阿姨的工作人员也进行了回应,他们表示会将这个问题反馈给设计部的同事,看看如何进行改善。
而目前对于这个争议话题,网友的看法也主要有两个,一个是认为沪上阿姨的这个装饰画旗袍设计的确存在不雅的嫌疑,毕竟在现实中,没有人会穿着旗袍的时候,将旗袍后摆放到椅子上,大多数会让旗袍后摆自然下垂,遮住自己的大腿;另外一个观点则认为沪上阿姨的设计没有特别大的纰漏,是质疑这个设计的人不够包容,甚至过于封闭。
有人感慨:“这届网友真是闲啊!”、“管的真宽,多读读书不好吗?”
其实除了这件事,有令沪上阿姨的创始人单卫钧更头疼的事情,那就是服务和食品安全问题。
据媒体报道,近期有网友发文称自己在大年初一,遭到沪上阿姨山东淄博临淄方正店店员的谩骂,只因为自己质疑了店员出餐的操作卫生规范。这位网友随后向多个部门投诉了沪上阿姨,而沪上阿姨方面也给出了开除涉事店员、闭店整改3天、召回员工重新培训、补偿10张免单券等一系列解决方案。据沪上阿姨称,他们与消费者已经达成了谅解,并且消费者也表示对处理结果的满意。
显然,沪上阿姨未来需要对加盟商服务水平的管理还要加强。
此外,2月17日,据北京消协的官微披露,北京通报了多家问题餐饮门店,其中一家就是沪上阿姨鲜果茶门店,涉事公司是北京汇鑫旺餐饮服务有限公司,该公司出现的问题是存在进货记录登记不全的问题。目前该沪上阿姨门店已经被暂停了订餐平台上的经营活动,外卖业务无法再继续了。
更早之前,2022年12月中旬,沪上阿姨曾有机会与腾讯旗下的手游《光与夜之恋》进行品牌跨界联动,结果却发生了沪上阿姨门店员工辱骂游戏玩家和游戏男主的事件,这也直接导致《光与夜之恋》方面公开宣布停止与沪上阿姨合作。
从最近发生的3件事来看,都是由于对门店的管理不够细致导致问题的发生。单卫钧对于加盟门店管理力度的提升,远比他们更改旗袍图设计要重要的多。
截至2022年10月,沪上阿姨的门店已经在全国200多个城市开了超过5000家,第三方餐饮统计平台窄门餐眼的数据是5564家,其中正在营业的有5372家。而沪上阿姨发迹的上海市,仅有33家门店,其他门店均分布在全国各个省市,山东有922家位居第一,广东省有644家排名第二,安徽省有479家排名第三。
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