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新民晚报讯(记者 徐驰 特约通讯员 何东)3月16日一早,市民孙先生来到农行上海嘉定仓场路支行,一脸焦急地向工作人员表示:家中小外孙出于好奇,将桌上叠放的一沓人民币撕成了碎片。根据孙先生反映,金额大约有1000元,所幸发现及时,他第一时间将残币碎片保存好,带至网点。
图说:工作人员正在拼接兑换碎币 采访对象供图
大堂经理查看碎钞后也吓了一跳,虽然金额不大,但这些碎片除了混杂在一起之外,数量却极多,每一张都要找到它原本的碎片,然后才能拼接起来,难度极大。大堂经理一边引导客户至残缺污损人民币兑换窗口办理业务,一边安抚当事人的焦急情绪,表示:“我们拼!你放心!”
内勤主管在了解情况后,立即调配工作人员开始拼接。同时,告知孙先生,残币的面积大于四分之三含以上的才可全额兑换,最终要依据各张纸币的实际面积和兑换标准来兑换。通过细察每一张碎片,经过约一个小时的努力后,网点共为孙先生全额兑换10张纸币共计1000元整,最大程度、最快速度地为对方挽回了损失。
网点也向当事人做了爱护人民币的科普提示,小朋友年纪尚小,家长在生活中要妥善保管好人民币,增强小朋友爱护人民币意识。
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