刚才看到一篇新闻,说上海的贾女士很难过,因为她价值16,000元的LV包被烧了,被什么烧的呢?是因为她从某网站购买的充电宝自燃而造成损坏的。
那个网购的网站名气很大,在这里就不点名了,反正大家都知道的,在那个网站上买的东西价格都不贵,但是质量都不咋样。
贾女士说,这个充电宝买回来之后,也没怎么用,就丢在已经的LV包里面。
(资料图)
她在家里吃饭的时候,突然充电宝就着火了,就在包里面烧,烧完后,整个屋子里面都是烟。
贾女士找了商家,商家说,他们的充电宝是安全的,是不会自燃的,只要不被压到就不会有事情。
贾女士表示,那一天她已经到家了,把包里面所有的电子产品都拿出来了,那个时候包里面是空空如也,就有一瓶风油精,也是一直没开过的。贾女士说这个LV包价值16,000块钱,如今已经彻底被毁坏了,商家必须作出赔偿。
商家又让贾女士证明,LV包着火的原因是那个充电宝,还让贾女士出示LV包的发票,偶尔言之一句话就是商家不想赔贾女士这个包的钱。
对于这件事,网友们纷纷表示哭笑不得,我们在这里做几个分析,提醒大家平时如何避免遇到类似的消费纠纷。
其一,能买得起LV包,就别买那些便宜的充电宝。
充电宝这个东西看上去不起眼,但是在关键时候还是很重要的,而且充电宝牵涉到充电安全问题,也就容易引发一些安全事故。
但是在一些网站上确实有一些价格挺便宜的充电宝,这些充电宝的质量无疑是参差不齐的。
让我们有些想不通的是,贾女士既然能够买得起16,000元的LV包,为什么要从某网站上买便宜的充电宝呢?这不是自己给自己挖了一个坑吗?
其二,商家到底该不该赔偿贾女士的损失?
其实现在贾女士需要证明两个问题,一个问题是确实他是从这个商家购买的充电宝,而且确实是这个充电宝出现了质量问题,引起了火情,点燃了LV包。
另一个问题就是这个包确确实实价值16,000元,所以也要找到购物发票,别是这个LV包也是从某网站上网购来的便宜货。
人家商家肯定会感觉是不是这个包也是从某网站上网购来的,根本不值16,000块钱呢?因为在商家的思维里,一个能买得起LV包的消费者,怎么会在网站上购买这种杂牌子的充电宝呢?
秀才点评——
总而言之,消费时购买的商品,安全永远都是重要的,作为消费者要保留下各种购买的品种,一旦发现类似的安全问题,是可以依法向商家进行维权。
而对于商家而言,更重要的是保证出售商品的安全,哪怕价格便宜,但最起码的底线,至少不出安全问题。
具体到贾女士的这一案例中,我们感觉贾女士想要充维权的难度确实比较大,据说那家网店都改了名字,毕竟是某网站上的小网店,很难抓住对方的。
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