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当行政服务的综窗系统接入“区块链-电子材料库”，市民办理业务不再受地区空间限制，也免去了带证件、交材料和复印盖章等麻烦。日前，区行政服务中心在全市率先将二者无缝衔接，探索运用“区块链”技术赋能政务服务领域，让企业群众办事更便捷。

近日，市民王先生在松江购置了新房，在办理房产登记时发现自己的身份证匆忙之间遗忘在家，因为他并非本市户籍人员，结婚登记点也不在本市，无法通过 “电子亮证”这一途径调用证照。工作人员通过嵌入综窗系统的“区块链-电子材料”调取功能，成功获取了王先生的相关身份证件材料，帮助其顺利完成了婚姻档案异地协查，解了他的燃眉之急。

综窗系统是支持市民和企业在一个窗口、一个系统办理各部门政务服务事项的综合业务受理平台，该项服务推出以来，因其高效的办理效率广受好评。“但在工作中，我们发现仍有一部分未归集的电子材料和外省市的证照无法调取，给办事群众带来不便。”区行政服务中心相关负责人表示，针对这种情况，最新开展的“区块链+电子材料”共享应用能够进一步实现业务办理的简化和高效。作为市大数据中心开展的一项创新改革工作，该应用通过将企业和市民在不同地区办理业务中的电子材料（证照）上传到“区块链-电子材料库”，为其今后办理其他业务提供材料复用支撑。上链材料在本人或者本企业授权使用下，能够在任何接入“区块链-电子材料库”的系统调取，不受地区空间限制，也免去了带证件、交材料和复印盖章等麻烦。

随着窗口工作人员通过综窗系统不断把市民和企业的各类证照和材料归集、上链到“区块链-电子材料库”，越来越多的外区、甚至是外省市办事对象将享受到这项改革带来的便捷，松江优化营商环境的举措也将实现更广范围、更多维度的延伸。

近日，某企业在办理股权转让业务时同样遇到了此类难题。该公司的股权受让方是一家注册登记在浙江省的公司，窗口工作人员办理业务时发现缺少这家浙江公司的营业执照原件，按照规定，区市场监管局需要现场核验新股东的执照原件。由于涉及外省市核发的证照，无法直接进行证照引用，企业负责人本以为当天办不成这件事，还需要再跑一趟。没想到，窗口工作人员又成功通过“区块链-电子材料库”调出了这家浙江企业的营业执照，业务当场办结。

据了解，根据《2023年上海市全面深化“一网通办”改革工作要点》，今年全市“一网通办”改革工作将聚焦高频事项和重点领域，探索区块链等新技术运用和更高水平的大数据应用，促进跨部门跨区域跨层级数据共享、业务协同，全面拓展办事全流程智慧化应用。区行政服务中心紧跟这一部署要求，创新运用“区块链”技术推动政务服务办事过程更智慧、更便捷，不断提升企业和群众的获得感、满意度。

文字：彭璐

图片：受访者供图

编辑：王红霞 李翔 周雨薇

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