为推动公共安全治理模式向事前预防转型，进一步加强物业管理，规范电梯安全使用，熟练掌握突发事件处置流程，提高突发事件的应对能力。今天，张堰镇市场监管所联合多部门在碧桂园金山星作小区组织开展2023年住宅电梯困人应急演练。

据悉，本次演练模拟了小区住宅电梯发生困人事故，造成2人被困的情况。现场，被困人员通过电梯内的紧急呼叫装置向物业值班室发出了求救信息，物业值班人员迅速上报，安抚被困人员的同时，第一时间启动电梯困人应急预案，通知电梯维保公司救援组前往救援，并派巡逻保安前往现场维持秩序。

救援组10分钟内赶到现场，迅速勘察检测轿厢位置，通过松闸、盘车、平层等救援操作，安全解救出被困乘客后，及时检修电梯设备，排除相关故障，使电梯恢复正常运行。

(资料图)

与此同时，物业人员立即询问被困乘客身体状态，确认人员没有受伤后移至指定地点休息。

居民 李女士

经过演练后我们觉得很安心，有关单位的反应都很迅速。

居民 王先生

通过这次演练，万一以后我被困在电梯里也不会太过恐慌，知道了要及时联系物业和维保单位。

张堰市场监管所副所长 俞龙蓉

本次演练过程规范、反应快速、指挥科学、协作密切，有效检验了小区物业应对电梯紧急突发事件的处置能力，提高了物业人员快速反应能力与意识。

此外，张堰镇市场监管所还在东风居委会、张堰小学分别开展了2场电梯安全科普讲座，向120余名居民群众及在校师生普及了电梯常见类型结构、安全使用规范、紧急情况应对措施等，有效增强了安全乘梯意识，营造了关注电梯安全的良好氛围，提高了紧急情况下的自防自救能力。

电梯应急安全小知识

被关在电梯里的时候要怎么做？

1.按电梯里面的紧急对讲按钮；

2.拨打贴在电梯上的物业中心电话；

3.拨打贴在电梯上的维保单位电话。

什么情况下不能乘坐电梯？

● 电梯所在大楼发生火灾时，禁止企图搭乘电梯逃生，应采用消防通道疏散。电梯的消防控制功能仅供专业的消防人员使用，不响应乘客的召唤。

● 发生地震时，禁止企图搭乘电梯逃生。轿内乘客应设法尽快地在最近的安全楼层撤离轿厢。

● 严禁企图搭乘正在进行维修的电梯，此时电梯正处于非正常工作状态，一旦搭乘容易发生安全事故。

电梯事故 巧妙应对

电梯突停莫害怕，电话急救门拍打

配合救援要听话，不要乱跳把门敲

头背紧贴电梯壁，手抱脖颈半蹲下

记者丨勾瑞

编辑 |俞岚婷

责编|刘家园 程佳域

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