编者按

近日，2023年嘉定区“美好社区 先锋行动”启动，行动将充分发挥党建引领优势，聚焦社区治理中的新考验、新问题，汇聚职能部门、高校院所、社会组织、居民业主等各种要素共同探讨解决之道，赋能基层治理，共建美好社区。

4月15日起，嘉定区委组织部、区融媒体中心联合推出“社区智造‘嘉’”栏目，围绕10个行动项目，多维度记录社区“焕新”过程，展现居民获得感。

(资料图)

方舟社区位于新成路街道方舟时代广场的网格管辖区域内，共有8栋商住两用高层，集住户、租户及商户三类群体，居民结构复杂，人口流动性大，并且由于管理主体涉及物业、商业体、片区网格等多方，社区治安、环境卫生、公共空间等问题始终存在。

如何解决商圈片区网格治理盲点痛点、长效管理等难题？近日，方舟社区居民代表、网格管理员、复旦大学专家指导团队齐聚一堂，在“方舟广场•理想湾”党群服务站，召开社区共议会，共同探索商住社区的治理新模式。

在复旦大学社会发展与公共政策学院副教授韩央迪的引导下，居民们你一言我一语，畅谈自己心目中的理想社区，并将自己的想法落在便签纸上，贴上网格心愿树。

“我觉得老年人需要更多活动空间、更多能够互相交流的活动，这样他们才能住得更加舒心。”居民路阳针对老年人的生活需求提出建议。

“楼下每天都堆了一堆垃圾，垃圾房就那么点距离，很多人都不愿意走过去扔。”居民刘伟表示社区环境和居民素质还有待提升。

在前期的调研工作中，项目组已经分别针对网格管理员、楼组长及志愿者等多类群体开展一对一访谈、小组座谈及上门参访，并走访了2家物业公司，询问社区目前的管理情况。“现在这个阶段，我们就要了解不同群体社区居民的居住体验和需求，了解他们理想中的社区，并且收集他们对达成理想目标的意见建议。”韩央迪表示，集民智、聚民意，才能调查清楚居民的需求特征，深入把握居民关切议题。

随着心愿树愈发繁茂，共建美好社区的路径也越来越清晰。物业管理不到位、公共活动空间少、居民素质参差不齐……社会治理的过程中，每一个市民都是重要的参与者。不同的利益相关方集思广益，才能让社区越来越好。“行动起来！”居民老宋简洁有力的倡议，代表了市民在诉求基础之上的内驱力。

“我们将通过问卷调查的形式，从实际问题出发，分层、分类解决居民群众的诉求。”方舟商圈片区网格长黄伟表示，下一步，社区网格将动员居民、物业等多方，进一步探索和加强各类主体自治和融合方面，从不同主体的矛盾冲突出发，通过构建相互依赖的关系来打造共同体，最终实现“物理贯通”到“化学聚合”的转变，形成楼社融合。

撰稿：李蓝玉

摄像：姚卓林

编辑：唐敏、杨玉洁

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