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为社区里的160名高龄独居、孤老及其他特殊老人安装智能助老设备断路器,是虹口区欧阳路街道打造“37℃社区”的一种方式。所谓“37℃社区”,是指“让为老服务有温度、社区有温情、心里有温暖”。
6月13日,记者从虹口区获悉,欧阳路街道正在大力推进“物业+养老”服务,依托物业服务企业常驻社区、贴近居民、熟悉居民等优势,将为老服务与物业服务融合,同时引入数字化养老服务,确保智慧养老设备方便实用、数字应用系统准确高效、基础信息系统细致全面,通过数字化手段助推养老服务精准、到位、科学
欧阳路街道是整个虹口区老龄化程度最高的街道,有60岁以上老人2.8万,约占户籍总人口数的46%。为了更好地做好养老工作,街道专门对养老工作人员开展了专业技能培训,培育专业性、规模化、相对固定的为老服务队伍,同时充分考虑运作的可持续性。针对部分老旧住宅存在的电路老化等情况,牵头“三驾马车”( 居委、物业、业委会)为“物业+养老”工作搭设平台、提供支撑,物业人员通过智能小度屏接受老人“一键下单”“一键求助”,进行智能化养老管家服务。
走进祥德路上的独居老人李阿婆家,可以看到一台加装的智能断路器。该设备通过在传统断路器中加入数据采集和通讯模块,可以获取老人家中的用电数据。运用大数据和AI技术,对老人家中的生活情况和日常行为进行精准解读,描绘出用户画像,24小时监测异常生活状态并及时报警。
这样一来,设备能对老人外出走失、昏迷不醒等意外情况产生的异常数据进行有效检测和快速响应,对电器漏电,老化等情况提前报警,排除隐患,在健康安全、用电安全、火灾预防等方面对独居老人的居家情况进行系统化监测,做到安全“实时知”。李阿婆笑着说,自从装了智能断路器,自己安心多了,睡觉也踏实了。
欧阳路街道相关负责人介绍,智能断路器还可以将独居老人的居家数据以多平台互联的方式进行高效共享,通过PC端和移动端实时同步,监测到异常数据后,第一时间以短信形式发送至老人的紧急联系人及社区干部手机上,对老人的住宅地址和异常状态产生时间同步自动记录,第一时间传达和处理独居老人的异常情况。实施智能断路器安装措施后,已处置多起电器故障报警、老人生活状态异常报警事件,保障了辖区内独居、高龄、空巢老人的安全。
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