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近日,80多岁的朱阿婆独自外出时迷路了,好在热心的南新专线乘务员及时发现并悉心守护,最终将其安全交到家人手中。
南新专线乘务员施爱华回忆,当天中午12时许,朱阿婆独自一人从野生动物园站上车并声称要前往惠南镇,而该趟公交是发往新客站方向。为防止老人再次乘错车,施爱华再三为其指明换车站点位置。
可是当施爱华在新客站站点等待发车时,却看到朱阿婆乘坐另一辆南新专线公交来到了新客站。见情况不对,施爱华赶紧上前询问她的家庭住址和家人电话,但是老人一问三不知。
出于安全考虑,施爱华将朱阿婆带上自己的公交车,打算将她带回惠南镇终点站后,再交由警方帮忙寻找家人。返程期间,朱阿婆突然想起自己的公交卡套内有一个手机号码,施爱华通过拨打电话,联系上了朱阿婆的家人。最终,朱阿婆的家人在惠南镇终点站安全接回了老人。
原来,朱阿婆患有阿尔兹海默症,当天独自离家。朱阿婆的外孙说:“当天她待在家里无聊了想出去走走,就自己翻出公交卡,趁我母亲下楼晒衣服时走了出去。我们找了大半天,杳无音信。好在热心的乘务员帮我们安全守护着,真的太感谢了。”
来源:浦东发布
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