漕运两岸，古建筑与新社区临河而立，叙述着丰厚的历史文化内涵和新时代辉煌。这里是松江区永丰街道，有着因水而生的仓城历史风貌区，共有文物保护单位一百多处，一个“科创、人文、生态”的现代化新永丰正展现芳华。

身处于松江老城区西部的永丰派出所，牢固树立“小目标”理念，不断擦亮着“枫桥经验”底蕴和内涵，扎实履行基层派出所“一管三防”主要职责，辖区报警类110逐年下降，群众安全感、满意度持续上升，谱写着“守护平安，和谐永丰”的新篇章。

培育免疫“小细胞”解决矛盾在身边

(资料图)

“紧紧依靠人民是解决矛盾的最大秘诀”。依托警务机制改革，永丰派出所大力推动社区警务与基层治理深度融合，永丰派出所发展、培养了由小区物业、保安、网格员、楼组长等组成的群防群治力量，滚动排查调处辖区内家庭邻里纠纷，查找原因、分析对策、完善机制，强化源头治理和源头预防成为守护辖区平安的“小细胞”。同时，社区民警牵头建立健全矛盾纠纷联动化解机制，积极协调政法委、综治办以及司法、劳动等部门，强化治安调解、人民调解和司法调解“三调联动”，俯下身、拉家常、交朋友，让“穿警服的邻居”成为群众家里人，将群众家长里短、鸡毛蒜皮的“心上事”，当作社区民警的“上心事”。

探索警务“科技力”守护平安不出事

作为历史仓城、科技影城、枢纽新城“三张王牌”建设的永丰辖区，影视文化、客运旅游蓬勃发展，对周边地区人群有着较强的吸附效应。为了更好的将警力摆在街面、沉到社区，永丰派出所创新成立社管办，拓展了服务法治公安、社区工作、联防联控、防范宣传等四项职能，实现警务力量一图展示，可视化勤务指挥调度，做实街面巡逻勤务，提高应对突发事件的处置能力。在硬件建设，提升智慧感知能力方面，永丰派出所购置安装简易报警器、烟感装置、窗户限位器，保障独居老人生活安全；针对高空抛物、停车纠纷，加大辖区公共视频设备投入等现象大幅度减少；安装智能感知系统，专项整治遛狗不牵绳、电瓶车进电梯等行为……通过做强科技“内核”，助力辖区平安建设。

窗口受理“全维度”保障服务不缺位

窗口虽小，解决的却是群众心里的“大事”。永丰派出所综合窗口坚持以“全心全意为人民服务”的理念，专门开设“办不成事”反映窗口，受理企业、群众没能顺利办理的服务事项。通过专门设立调解室、联通其他部门，“对症下药”专治各种办不成的“疑难杂症”，对“办不成的事”一帮到底，最直接地解决群众遇到的切切实实的问题，让百姓得到实实在在的方便。同时，为满足群众需求，窗口特地购置老花镜、放大镜、雨伞等便民小工具。遇到年迈无法前来办理居民身份证的高龄、失能（失智）等老人，民警上门进行指纹采集、指导办理，还与养老院、福利院对接，定期开展帮扶工作。此外，永丰派出所通过社区民警定期上门走访，教独居老人使用智能手机、给家里安装简易烟雾报警器、解决漏水漏电问题、协助老人看病就医，帮助解决老人生活难题，赢得了辖区居民的称赞。

“我们将一如既往坚持以人民为中心的发展思想，立足‘维护辖区稳定、守护一方平安、服务人民群众、推进社区治理’职责定位，以完成每一个小目标，积累实现‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’的大目标。” 费海东所长如是说。

作者：张嘉煜

编辑：徐大伟

责任编辑：何易

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