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“是谁家的垃圾丢在电梯里？”“在车库里遛狗也不知道清理粪便。”近日，在岳阳街道天汇佳园小区的业主群里，乱扔小包垃圾等不文明行为返潮引发了不少居民的关注。为此，金沙滩居民区立即开展不文明行为整治，通过加派人手巡查、及时清理垃圾等方式，对不文明行为进行监督和劝导，积极引导居民树立文明新风尚，提升小区环境品质。

“收到反馈后，我们第一时间到场进行了清理。”小区物业经理叶红告诉记者，居民近期反馈较多的主要是部分小包垃圾乱丢弃、地库内遛狗不及时清理粪便等不文明行为。物业工作人员一方面联合城管执法队员，通过小区公共视频锁定当事人，并上门进行劝诫；另一方面针对性地增加保洁人手，确定高频区域并增强巡查力度，进一步优化处置效率和速度。

据了解，天汇佳园小区为动迁安置小区，现有居民914户。小区内设有两个垃圾分类处理站，并按照规定配备了7名保洁人员负责垃圾站和小区日常环境清洁。“虽然楼道口早已撤桶，但不少居民还会习惯性地将垃圾扔在楼道口、绿化带，跟在后头捡拾真的应接不暇。”物业工作人员表示，尽管已联合城管执法队员多次上门劝阻，但仍有许多居民当面答应，转头一切照旧。

为了尽快提升小区环境品质、解决此类行为对居民生活造成的困扰，物业已专门增设了一个小包垃圾捡拾的岗位，并安排保安协助加强巡查、及时处置。“如果大家有遇到‘漏网之鱼’，可以及时拨打物业电话，我们会立即派人处置。”叶红说道。

“不文明行为影响居民日常生活，归根结底还是要从文明风尚营造方面下功夫。”金沙滩居民区党总支书记李黎坦言，近年来，社区利用小区宣传栏、楼道宣传栏、楼组长会议、志愿者会议、居民微信群等渠道，为居民群众广泛宣传科普文明新风尚，但部分居民长期以来不文明习惯根深蒂固，很难快速转变。

李黎表示，居民区将以此次不文明行为整治行动为契机，联合“三驾马车”及有关部门，通过警示教育课等形式加大倡导宣传和警示劝诫力度，同时鼓励居民自治共治严抓严管，推动文明新风邻里相传、入脑入心、见于行动。

文字：李爽

图片：受访者提供

编辑：周正豪

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