(资料图片)

图说：国网上海市南供电公司营业员指导居民用户使用数字人民币缴纳电费 采访对象供图

“谢谢你哦，之前付电费时，你帮我开通的数字人民币真的很好用哎，昨天商场里抢购，手机突然没电了，结果数字人民币还能正常支付，不然就尴尬了。”7月31日早，国网上海市南供电公司市南供电营业厅营业员沈冉的手机微信上跳出一条来自用户汪女士的感谢信息。

近期，家住徐汇区的汪女士来到市南供电营业厅缴纳了一笔居民电费。沈冉主动向汪女士介绍了使用数字人民币支付电费的功能，并引导用户完成缴费。与以往不同的是，这是上海首笔通过数字人民币进行缴纳的电费，标志着数字人民币基础应用场景在上海初步实现，数字人民币试点工作取得阶段性成效。

“首先下载数字人民币App，打开后点击‘我的’，点击‘开通钱包’，选择需要银行进行关联验证。随后打开关联银行的app，搜索‘数字人民币’，出示付款码就行啦。”沈冉手把手地为汪女士讲解数字人民币缴费流程，随后引导汪女士将手机上的付款码伸到柜台pos机前照一照，“支付成功”的界面立马就在手机上显示出来。

作为国网上海市电力公司年度十大财务专项工作之一，市南供电公司为积极推进数字人民币试点工作，结合区位、设施、管理、客户等方面综合考量，选定位于上海中心区域的市南供电营业厅成为线下电费缴纳场景先行试点。在此将日常电费缴纳作为试点基础，“解锁”数字人民币使用新场景，促使数字人民币电费缴纳相关技术开发升级。

为推进试点工作顺利进行，市南供电公司积极协同建行等金融机构，抓住营销2.0新系统上线及建行POS机设备升级换代有利机遇，打通数字人民币交易链路。同时，还针对各种类型客户的用电缴费习惯开展了调研，将客户反馈情况进行系统数据分析，对当前各种模式下的缴费优缺点进行总结，优化数字人民币模式下的缴费渠道。

数字人民币是由中国人民银行发行的法定货币，已悄然走进日常的生活。应用于电力缴费，数字人民币收款并兑回银行账户，不受金额和笔数限制，不产生手续费，实现了公司和用户“双赢”。

市南供电公司表示，接下来将持续探索在充电桩费用数币收取、招标保证金数币收取、公用事业单位数币互付等各类创新数币应用场景，启动各业务场景的联动测试，及时分析、解决问题，同时积极进行数币推广活动，提高数字人民币影响力，为用户提供更便捷、更安全的用电服务及体验。

新民晚报记者 罗水元

关键词：