日前，记者走进奉贤区庄行镇总工会健康服务点，看该镇总工会如何把牢“职工在哪里，站点就建设在哪里，健康服务就跟进到哪里”的服务理念，整合资源、拓展功能、延伸服务，打造“3+”服务模式，让工会实事项目更接地气，职工群众享受更贴心暖心的健康关爱。

“吸粉”8000多人次

开车经过东方美谷大道，经过鳞次栉比的数家企业，来到庄行工业园党群服务站。健康服务设施、职工微书吧、微驿站……党群服务站占地200平方米，地方不大但“五脏俱全”。在充分调研服务聚集度、辐射面后，庄行镇总工会将“健康服务点”落地在此处。健康服务点不仅与社区卫生服务中心携手合作，还定期邀请三甲医院专家团队开展专场义诊，升级打造体质监测、心理咨询等“3+X”健康矩阵服务，打造“5分钟健康服务圈”，“360度”守护职工群众身心健康。

(资料图片)

通过请进来、走出去、温馨化、精准化，不断延伸健康服务触角，扩大服务覆盖面，是健康服务点的“吸粉法宝”。据该镇总工会介绍，2021年6月启动至今，已有200多家企业、8200多人次乐享这份别样的“娘家”关爱。

快递小哥的“充电站”

健康服务点主动跨前“超前一米”，服务保障“最后一米”，打造“家、站、点”联动服务。在线上，开设健康“云课堂”、组建服务群、开设健康热线，方便职工预约问诊；在线下，开展组团式健康服务，打造“午间工惠+健康沙龙+公益乐学”，让健康服务点成为职工午间放松、乐享生活的好去处。

据介绍，在实施职工健康管理服务项目中，园区有位企业职工替患病家属咨询，服务点医生仔细分析病情资料，与远在东北的职工家属连线，并提供后续就诊用药以及康复指导，让患者科学就医少走了不少弯路。

一站式、开放型服务还深受新就业群体、户外职工等欢迎。京东快递员小任忙完半天的活，已是下午一点多，他走进健康服务点，坐下来接杯水、歇歇脚。“小任，这大热天的，你工作量不小啊。”看到一脸疲惫的“老客户”进来，蒋医生知道小任肩疼的老毛病又犯了，二话不说做起推拿。“蒋医生按了几下，感觉自己又活力满满。”进站半小时，小任仿佛重新“充电”，又开启了忙碌的奔波。

送药上门让职工少跑腿

健康服务点何以成为职工信赖的“健康之家”？这里还有“独门秘方”：让职工少跑腿，让健康“多上门”。不少职工利用工间休息或网上服务登记用药信息，经确认，服务点志愿者和社区医生为他们代办配药、送药上门。面对特需职工，这里提供三甲医院专家预约挂号、住院、手术协助等温馨服务，这样的专属服务让职工非常省心。

前段时间，36岁的园区保安大彬两次测得压均高于160/90mmHg，血糖18.7mmol/L，他183cm的个头却有230斤，只知道自己有高血压，但对高血糖毫无察觉。在测量后，服务点医生通过“饮食指导+有氧运动+八段锦练习”等方案调整，在科学指导和大彬的自我坚持下，一个月后他体重下降18斤，血压维持在136/80mmHg，血糖降到8mmol/L。经一年多的高糖共患规范化管理，大彬已经瘦到160斤，血压和血糖也恢复至正常水平。每每提及此，大彬仍旧感慨万分，“感谢健康服务点的医生们的‘VIP’服务，让我彻底摆脱长期药物治疗。”

大彬一年前拍的照片和现在形成鲜明对比。

庄行镇总工会表示，下一步将始终聚焦提升职工健康生活品质新需求，进一步优化服务、升级功能，打造具有庄行特色的健康服务点2.0版，让更多优质健康医疗资源惠及更多职工群众，不断提升职工获得感、幸福感。

来源：劳动报

编辑：王鹏

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