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新民晚报讯(通讯员 陆彦功 刘梁杰 记者 江跃中)“谢谢你们,帮我找回了护照。”近日,一名外籍留学生自上海浦东机场入境时,不慎遗失护照。上海机场边检站民警伸以援手,帮助该旅客找回遗失护照,助其顺利通关。
图说:移民警察正在通过电话联系相关单位。上海机场边检站供图
当日下午5时许,正在浦东国际机场T2航站楼边检入境区域执勤的民警小宋,发现一外籍旅客额头冒汗、东张西望,遂上前询问。原来,该旅客系沪上某高校外籍留学生,从廊桥到达边检入境待检区域后,发现随身携带的护照不慎遗失,一时寻找无果,内心万分焦急。没有有效的出入境证件,该旅客就有可能面临无法入境的情况,也会影响其正常返校学习。小宋主动安抚旅客情绪,帮助其回忆行进路线,同时将情况上报队领导,调取沿途监控视频、组织备勤警力寻找遗失证件。
因防疫需要,口岸限定区域被物理隔离成若干部分,人员行进路线往往也是单向,这给寻找证件带来不少困难。当值队领导积极联系航空公司、机场保洁等相关单位,动员大家相互接力,扩大寻找范围。历经近3个小时,民警终于找到了线索,在飞机座舱座位置物袋夹层处,发现了遗失护照,随后按照防疫要求完成清洁消杀后,当面交给了该旅客。接过护照,该旅客激动不已,沮丧和懊恼一扫而去,站起身来对民警连连致谢,称赞上海是一座有温度的城市,让求学在外的自己感受到温暖。
随后,该站民警开通绿色通道,快速为其办理入境边检手续,并引导其乘坐上前往入境旅客隔离酒店的大巴。
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