为治理群租，社区基层传统上会采取挨家挨户排摸的方式，不仅花费大量人力物力，效率仍相对较低。

如何破局？25日举行的“平安联动、数治街镇”交互观摩活动现场，静安区临汾路街道给出一种新探索——让数字“吹哨”，通过设定用水用电阈值作为触发“吹哨”的红线。若被系统判定为疑似群租，街道“数字驾驶舱”将通过“一网统管”平台派单至相关部门，形成闭环处置。

这是临汾路街道“一网统管”平台在数字吹哨应用场景以及完善高效处置响应流程方面给出的最新实践。与会人士表示，过去依靠人海战术都难以发现的问题，如今得以“秒级”掌握，真正推动社区治理从被动处置向主动发现转变，人力资源从排摸发现问题向处置问题环节倾斜。

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临汾路街道城运中心负责人管文伟表示，抓手是“民情日志”数据底座和“数字驾驶舱”算法工具，“系统通过分析居民24小时用水、用电数据与上海市以及街道人均使用值等数据进行交叉比对，同时叠加多个数据，构建起疑似群租识别模型。”

他表示，一旦触发“吹哨”条件，系统即会预警判定作为疑似对象，并与通过居民区走访、居民投诉等多渠道发现的群租行为一起录入“民情日志”上报，保证多个管理主体实时共享信息，实现快速、闭环处置。

实际上，让数据吹哨的应用场景不止于此。比如，有的居民家中水表两天没动了，居委会干部就上门看看是不是独居老人断水了；有的居民享受过为老服务、办过大病医保，工作人员就会主动上门慰问、宣讲相关政策……“数字驾驶舱”的功用在于全面感知社会事项及公众所需。

据了解，眼下临汾路街道“数字驾驶舱”已在数字吹哨、社会动员、服务找人、应急救援等8个领域拓展出17类应用场景；另一方面，如遇紧急突发类事件，“一网统管”平台自动向最近的工作人员派发处置工单，实现统一指挥、快速响应。

随着数字应用场景的不断丰富，如何保障数据安全也成为关注焦点。临汾路街道相关负责人表示，将信息和数据安全放在第一考量的位置，制定了严格的信息安全工作条例和工作方案，设立紧急预案机制，从问题的发现到诊断、修复，全部落实专业公司介入指导。

作者：苏展

编辑：占悦

责任编辑：祝越

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关键词： 数字驾驶舱 临汾路街道 民情日志