在长风新村街道活跃着这样一支队伍，他们是社区治理的“贴心人”，他们用心用情用力解决居民的“急难愁盼”，社区的大街小巷遍布着他们的足迹。让我们一起走近这些懂民心、能实干的社工们，看看他们的“靠谱”风采。

(资料图)

吴仁杰——以沟通作笔，描绘幸福加梯梦

吴仁杰是普四二委2021年新一届当选的居委会主任，虽然从事社区工作时间不长，但对待社区工作非常有热情和耐心。

商讨社区工作（资料图片）

刚上任，吴仁杰就碰到一个小区的加梯工作。在听取小区居民意见和建议后，吴仁杰多次举办协调会，与相关部门进行沟通，并认真向司法部门咨询相关法律法规。在他的不懈努力下，居民间的矛盾被他的真诚和用心化解，加梯工程得以成功启动。

包爽悦——以奉献作序，书写守望相助情

普陀四村第一社区居民委员会主任包爽悦，始终恪守奉献不言苦的精神，对社区事务勤勤恳恳、兢兢业业，努力解决社区居民的“急难愁盼”，不断提升居民的安全感、幸福感和获得感。

关爱社区老人

今年3月份，因小区实行封闭管理，一户外出工作返回的居民“无家可归”，只能在小区大门口勉强过夜。包爽悦得知消息后，经过多方沟通协调，为滞留在小区外的居民找到了妥善的安顿地点，也得到了楼内全体居民的认可与支持。

梁玲丽——以耐心为盾，筑牢疫情防护墙

自从到华师大一村居委会任职以来，梁玲丽始终秉持着“服务社区·与爱同行”的信念，做好居民沟通的“桥梁”，尽心尽力为居民服务。

收到居民送来的锦旗

疫情期间，面对有些居民不配合做核酸，梁玲丽耐心解释防疫政策和知识，告知他们配合核酸检测的重要性，最终获得了居民的理解与配合。她的付出不但换来了居民的认可，而且加深了居委会和居民的感情纽带，获得了大家的信任和好评。

张龙——以速度为先，打通物资配送网

今年1月初，突如其来的疫情打破了普陀师大一村的寂静，而此时的张龙，刚刚在居委工作没几天。曾经从事过外卖员工作的他，总能认真完成各项任务，同时积极发挥自己的优势，为居民配送物资、帮居民代充燃气费......一桩桩一件件事情的背后，是张龙“哪里有需要，哪里就有我”的庄严承诺。

参与核酸检测工作

此外，张龙还参加了核酸采样资格证的考试，成为一名合格的采样员。一路走来，张龙始终不断锤炼自己的各项技能，从而更好地为居民服务。

许佳华——以细心为本，做好政策解说员

许佳华是长风二村第二社区居民委员会的一名社工，同时也是金阳怡景商品房小区的块长。从事这份职业3年来，许佳华工作认真负责、严谨细致，立足本职岗位，用心用情为社区居民服务。

许佳华在为社区居民服务

作为民政干部，许佳华手把手指导辖区里的优抚对象如何操作，遇到自己无法申请的，他还一家家亲自上门，为他们办理。办理过程中，许佳华耐心细致地为老人解读政策，核对登记所需的材料和身份信息，以确保采集信息的项目完整和数据准确。

这些社区工作者正不断提升社区治理水平，推动基层社区治理工作创新发展，努力成为人民群众的倾听者、陪伴者、守护者。

资料：普陀区民政局

编辑：楼婕

关键词：