上世纪80年代，长风新村街道风荷苑小区刚刚建成，当时的欣欣向荣对于今天还住在这里的居民来说，仍然记忆犹新。但随着时间推移，老旧小区的配套设施开始老化，难以满足居民生活需求。如何才能解民忧、顺民心？长风二村第一居民区党总支书记甘瑞晴认为，小区可以通过综合修缮结合成片加梯的方式改变居住环境，留住社区温情。

工作中的甘瑞晴

(相关资料图)

2020年9月底，小区综合修缮工程正式启动，这为包括甘瑞晴在内的党总支、居委会和广大群众带来了希望，同时而来的小区加梯也让曾经“高悬”的老人对未来充满了期待。

“大家事大家议”，营造浓厚共治氛围

在启动加梯的当晚，首批签约的楼栋一举突破17栋……规模效应带来的种种好处产生了连锁效应，推动加梯进入快车道。但随之而来的加梯征询流程又成了一道新门槛——只有掐准时间，才能让完成征询的加梯楼栋乘上小区改造的“东风”，获得立竿见影的即时效果。

风荷苑小区租户占40%，部分业主远居国外，加梯事项难以推进，为难之际，由长风居民、长风加梯服务中心负责人郑聂平设计的“掌上签约”小程序为推进加梯带来了转机。小区里上了年纪、腿脚不便以及暂不居住在小区的业主，动动手指就可以轻松完成加梯签约。

但对于小区超过一半的人来说，小程序的使用操作仍十分困难，甘瑞晴会同居委会主任成君带领居民区党组织、居委会成员迅速上门，手把手指导。看到老人们眼含热切，迫不及待地问询加梯事宜，畅想着加梯后重叙旧情，甘瑞晴更决心要啃下这块“硬骨头”。

加梯工作快速铺开

即便工程已经开工，甘瑞晴依然还会时时听取各方意见。“书记，我们的电梯能不能做成观光电梯？”“书记，电梯能不能用全玻璃的啊？”……在沟通会、协调会现场，各种声音都被听见、各种问题都会有回应，随着互动的频率越来越高、力度越来越大，由加梯带动起来的小区自治共治氛围也越来越浓，受益面更是越来越广。截至目前，长风二村风荷苑成片加梯已签约76台，其中已有73台正在施工。

查看施工情况的甘瑞晴（左）

团结一致也成为战胜疫情的关键因素。在封闭管理期间，这支由甘瑞晴为主心骨、平均年龄不满40岁的党总支、居委会班子，又率领众多小区里的居民志愿者，一起与老邻居们结下了深情厚谊。甘瑞晴记得，曾有一个楼栋的居民愿意一起分担因有困难老人的份额，人人出力、家家齐心、一起圆了老人期盼日久的加梯心愿，邻里之间的关系也更为紧密。

为贴合小区“风荷苑”的雅称，设计师特意设计了一个荷叶造型的大门。“我跟阿婆说，等电梯建好，修缮好，我为你们放两条长椅。到时候大家临河而坐，赏赏风景，叙叙旧情，再也不用隔着窗户喊话了。”甘瑞晴看着效果图，目光坚定，“我们小区将变得充满诗意，陪大家走过再一个十年！”

记者：普陀区融媒体中心长风分中心

编辑：李华

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