“新市民”

(资料图片)

指的是原籍不在当地，

而是通过就业、就学等方式转入城镇，

融入当地的各种群体的集合统称。

目前，新市民人口数量在3亿左右，

占我国总人口的比例超过20%。

他们分布于各行各业，

是城市发展中不可忽略的力量。

为贯彻落实文《中国银保监会办公厅关于加快推进新市民金融服务工作的通知》（〔2022〕85号）相关要求，平安人寿上海分公司日前启动2022年“新市民金融服务宣传月”活动。

活动聚焦上海地区新市民的日常金融知识需求，多管齐下，开展金融保险、消费者权益保护、风险警示等宣传，用“有温度”的金融服务提高社会公众对新市民金融服务的认知度、满意度，进一步加强和完善新市民金融服务质效，为新时期的高质量发展奠定坚实的基础。

“新市民金融服务宣传月”活动时间为2022年11月9日至11月30日；活动口号：情系新市民，共享新金融；活动主题为“坚持人民至上，从关注重点人群、创新专属产品、降低服务门槛、优化服务流程等多维度加强政策宣传引导，推动各方形成共识，为新市民金融服务营造良好氛围，让符合条件的新市民应知尽知、应享尽享“。

作为金融保险机构，

如何聚集“新市民“服务，

助力“新市民“更好融入城市，

轻松做到”城会玩“，

建设自己的美好生活，

平安人寿上海分公司在行动。

搭建主题宣传专区

宣传月期间，平安人寿上海分公司将围绕“新市民金融服务宣传月”主题，以LED屏、海报、折页、展架等载体，在营业网点、客服柜面等为消费者搭建金融保险知识教育宣传专区，方便大家及时获取相关资料，并安排工作人员进行专业讲解。

开展线下宣传活动

结合客户服务活动，近期，平安人寿上海分公司将走进新市民较多的园区、社区等重点场所，积极开展新市民惠民政策讲解、专属金融产品分享等主题宣传，开展形式多样、喜闻乐见的金融宣传，同时配合专题彩页，帮助当地居民更好地理解防范非法集资、金融保险功用等知识，进一步普及新市民金融服务知识，提升新市民金融服务产品的知晓度。

加强线上传播力度

新市民群体具有数量大、成长性强、金融服务需求大等特点，但在享有的金融服务方面，随着城镇迁移和身份切换，在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域也产生出多元化的金融需求，包括理财投资、保险保障、医疗健康、养老规划等，针对需求点，宣传月期间，平安人寿上海分公司在分公司在微信公众号开设“新市民金融服务宣传月”专栏，并将在视频号上陆续发布相关主题视频，加强宣传新市民金融服务典型案例传播。同时，分公司还会与主流媒体合作，在网络、报刊、新媒体平台上推动“新市民金融服务“专题内容，进一步提升新市民金融服务宣传覆盖面和有效性。

产品、服务融入日常活动

今年7月，中国平安、中国银行保险报、秒针系统联合推出了《2022新市民金融服务白皮书》，引导社会深入探索新市民服务痛点，旨在以有温度的金融服务，助力新市民融入城市，圆梦新生活。目前平安已发布一揽子心安+系列产品，涵盖“心安·畅行意外险”、“心安·务工意外险”、“心安·百万医疗险”等，为新市民提供一站式综合金融服务。

当前，中国平安持续坚持深化“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动战略，牢牢抓住金融保险业务的升级周期，把握医疗生态发展的巨大机遇，积极构建“金融+养老”“金融+健康”等产业生态，并推出最专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”服务全方位满足新市民多元化金融需求。下阶段，分公司也会通过持续的宣传规划和活动安排，把合适的产品和服务融入到新市民的日常金融活动中来。

平安人寿上海分公司将坚持“以人民为中心”的发展思想，不断加强产品和服务创新，切实提升新市民金融服务的均等性和便利性，将在监管及行业的领导下，继续深入推进新市民金融保险知识普及工作，不断探索、创新教育宣传形式，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需求。

编辑| 张旭凡

关键词： 平安人寿上海分公司