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“我们一家人找了一天一夜,急得都报警了,没想到他跑到松江来了,谢谢你们!”2月1日下午,在岳阳街道社区事务受理中心大厅接到失联了几十个小时的父亲,来自浦东新区的俞女士感激地向“爱管闲事”的工作人员连连道谢。
2月1日下午1时,当神情迷茫的俞老伯出现在岳阳街道社区事务受理中心大厅时,引起了值班工作人员吴雯的注意。“上午11点多的时候就看到他在大厅门口张望,我询问他办理什么业务他也说不清。”吴雯说,当时老人先是误将她认成了女儿,稍作停留后就离开了。没想到下午俞老伯又来了,但仍然无法说清要办何种业务。吴雯遂主动带着老人坐到一旁的服务区进一步沟通交流。“你是我女儿呀?”“不是,但我会帮你找到女儿。”吴雯一步步引导老人说出更多的信息。
随着沟通的深入,吴雯获悉了老伯的身份证信息,便通过相关方式联系到了俞女士,心急如焚的俞女士很快赶到了现场。俞女士说,她小时候曾在松江念书,目前在浦东一家社区事务受理中心工作。患有阿尔兹海默症的父亲记忆发生错乱,便独自骑自行车从浦东来到松江“寻女”。“还好当时多问了几句,看着老人被家人安全接走,我们就放心了!”吴雯开心地表示。
文字:李爽
图片:受访者供图
编辑:贾丽 张友明 王红霞
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