盲盒，只有打开了才会知道自己买到了什么。玩具、零食、衣物、化妆品……可以说“万物皆可盲盒”。

如今，未成年人逐渐成为盲盒的主要消费群体，有的甚至沉迷其中，尤其是“文具盲盒”。

(资料图片仅供参考)

3月6日，上海市消费者权益保护委员会表示，以盲盒形式销售文具，已经偏离了文具的内在价值属性，还会给青少年成长带来诸多不利影响，建议禁止向未成年人销售文具盲盒。

受访专家

中国科学院心理学教授 林春

上海消保委：

文具盲盒让孩子上瘾

上海市消保委在线下实体店的消费调查发现，一支普通的中性笔售价在2元左右，但是套上文具盲盒的包装后，售价可高达12元。

中性笔、修正带、橡皮、笔记本等还以套装的形式销售文具盲盒（“惊喜福袋”等），售价在原有单一品种文具的基础上，价格翻番。

以在某电商平台销售的一款主题系列中性笔盲盒为例，其中包括14种普通人物款加2种隐藏人物款。随机发货一支为6.8元；指定普通人物款，价格升至7.8元；指定隐藏人物款，价格高涨至68.8元。虽然价格高了，但这些产品质量和常规文具没有明显差异。

某电商平台售卖的文具盲盒

上海市消保委就“什么是大家课余时间谈论最多的话题”随机对100名中小学生进行调查访谈发现，31%是学习和考试成绩；盲盒（包括文具盲盒）达到25%，仅次于“学习和考试成绩”这个话题。

“文具惊喜套装”“文具魔盒盲盒”等带有博彩性用语的文具产品对孩子们的吸引力很大。孩子反复购买文具盲盒的现象，让人意识到了孩子染上“文具盲盒瘾”的可能性。

文具的内在商品价值属性是为了更好地辅助孩子们学习，简约、朴实、环保、实用才应该是文具应有的追求。上海市消保委建议，立法禁止以盲盒的形式向未成年人销售文具。

抛开文具这一类别来看，盲盒还可能对儿童青少年的心理健康存在潜在危害，来自清华大学的陈润森博士领衔团队在柳叶刀子刊发表研究显示，沉迷盲盒，易出现焦虑抑郁心理。

不管是大人、孩子

为什么忍不住买盲盒

2020年的一项调查显示，盲盒线上消费呈爆发式增长，增速超400%。时下，不管是大人还是孩子，越来越多人为盲盒买单，甚至对收集盲盒欲罢不能。

为什么盲盒让人“上瘾”？

1

不确定性更“诱人”

盲盒消费与博彩一样，有收益的不确定性和反馈的及时性等特点。由于打开之前并不知道买到什么，能诱发强烈的新鲜感、好奇心。

心理学研究表明，不确定的刺激会加强重复决策，拆盒时的期待感会让消费者加倍开心，甚至上瘾。

2

就想凑齐整套

大部分盲盒一个系列会设置1～2个较难买到的隐藏款。在爱好者眼里，所有款式的盲盒就是一个整体，一直想凑齐整个系列。否则就会有种“心里痒痒的”感觉。

这在心理学上被称为“完形心理”，也是人们常说的“整体大于部分之合”。因此，隐藏款大大增加了持续购买盲盒的吸引力。

3

从中寻找安慰

盲盒大多数是一些手办或人们所熟知的动画形象，具有天然的可爱、怀旧等属性，对于很多人来说，这些动画可能陪伴他们度过了很长的一段岁月。

此外，如果能买到隐藏款，能让自己觉得“运气好”，还可以带给自己快乐和惊喜。

4

炫耀性消费

如果买到了隐藏款或普通款式中更受欢迎的盲盒时，会激发消费者的攀比心理，继续购买盲盒以彰显自己的独特之处。

此时，盲盒已超出了它自身的价值，很多人看中其带来的自身价值满足感。

5

满足社交需要

《社会行为与人格》期刊上发表的论文显示，收集东西对建立与他人的联系很有意义，收藏者可以跟其他的同好建立来往。

还有很多人在网上或店里蹲点，跟其他人交换盲盒，在体会到抽盲盒快感的同时，还能通过社交收获一份友谊。

前文提到的文具盲盒也印证了这一观点，上海市消保委在调查中发现，文具盲盒成为孩子们沟通交流的社交“硬通货”，不买文具盲盒的孩子与同学们没有共同的话题，容易被孤立。

另外，很多盲盒设计精美，具有审美价值，也会吸引消费者购买、收藏。

不想掏空钱包

怎么克制购买欲

在经济范围允许内，偶尔通过抽盲盒来愉悦一下心情，并不是件坏事。但若沉迷其中，无法自拔，甚至到达了“上瘾”的程度，则需要加以控制。

认清自己的“能力”

人类总喜欢高估自己控制事件的能力，这种心理被称为“控制错觉”，是指夸大自己产生预期结果的能力的倾向，即便是对于随机事件，人们也相信自己有能力掌控一切。

比如，买盲盒时，总认为自己能集齐一套或买到想要的款式。

克制不住购买欲的时候，可以提醒自己，“控制错觉”有可能导致自己去冒不必要的风险，尝试说服自己别买。

看看自己的“钱包”

盲盒的价格从几十块到几百块不等，如果“一直买一直爽”的话，会在一定程度上加重经济负担；追逐盲盒也会消耗大量时间精力，影响正常工作、学习。（如果你很闲很有钱，当我没说）

如果自控力差，可以每月发工资后，将固定开支存在A卡，剩余的放在B卡，限定购物只能用A卡里的钱。如果控制不了自己，请家人帮你保管B卡。

建立购物“屏障”

“屏障”形式很多样，比如找一个理性的朋友，告诉TA你需要被提醒“理智消费”，买盲盒前先询问TA的意见。当然，这个朋友最好别是盲盒爱好者。

告诉孩子盲盒的“秘密”

儿童、青少年长期沉湎在购买盲盒的陷阱中，可能会影响学习、形成攀比心理，还可能形成不良的消费观。家长要让孩子知道其中的“消费陷阱”，学校要关注青少年的消费和社交情况，及时给予引导。▲

本期编辑：王晓晴

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