(资料图片)

“喂！120，我喘不过气了，救命……”近日，奉贤一市民突发急症拨打“120”却没法说清自己所在具体位置，随后意识逐渐模糊不清。奉贤急救中心调度员接报后第一时间展开生死救援。

近日，奉贤120指挥调度中心接到电话，呼救女子声音微弱、呼吸困难，一直在大口喘息，无法说清具体位置，只说了自己一个人在安泰路上，随后电话里便没了声音。

出于职业的警觉，120调度员陈晴挂完电话立即查看调度系统车辆定位，并告知最近分站的急救车赶往现场，同时回拨患者来电手机，但是电话一直无人接听，于是陈晴试着拨打110请求协助。

救护车赶到现场后，由于该路靠近村庄比较偏僻，小路多而杂，又没有具体门牌号，无奈之下，急救人员只能边拉响车辆警笛边沿路问询，此时调度员陈晴正焦急地反复拨打着来电手机，终于传来了路人的声音，再三辗转下确定了患者的位置。当听到对讲机里同事报告：“调度、调度病人已找到”后，陈晴这才长吁一口气，脸上露出了欣慰的笑容。

急救团队胡嘉韬、胡晓雯、苏李明找到患者时已躺在地上，呼吸急促伴大汗淋漓，意识不清，急救医生胡嘉韬作简单检查后初步考虑是“哮喘急性发作”，氧饱和度较低立即予以吸氧、开通静脉应用对症药物等治疗措施，边抢救边将患者送往就近医院。据反馈目前患者症状已缓解，各项生命体征均趋于平稳，正接受进一步治疗。

奉贤120提醒市民在拨打“120”电话时，须听从调度人员的指导，说明详细地址或描述标志性建筑；如遇特殊情况，可请周边人员帮助接听电话或尽量提供关键信息。同时，要简明扼要地描述病情，方便急救人员提前做好相应准备。最后，务必保持电话畅通，等待急救人员进一步联系。

撰稿：奉贤区卫健委、奉贤区医疗急救中心

编辑：夏阳

关键词：