为实现居民需求与服务资源的精准有效对接,近日,金山卫镇北门居民区“益”家人“迷彩网格队”授旗成立,24名退役军人化身微格员,正式受聘上岗。
据了解,北门居民区致力于孵化志愿服务队伍。今后,这支“迷彩网格队”将围绕居民需求以及社区治理的需要,开展常态化志愿服务活动,推动基层微格治理水平不断提升,助力打造“益”家人党建服务品牌。
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今年80岁的席礼吉是“迷彩网格队”的成员。作为曾经的“五好战士”,席礼吉退休后主动当起了平安志愿者。虽已高龄,但他仍经常活跃在一线,不遗余力地为社区做贡献,守护辖区一方平安。
谈起加入团队的原因,席礼吉表示,“我是一名军人,要时刻坚守初心,将坚韧不拔、无私奉献的精神用到社区建设上,为居民做些力所能及的事,把社区建设得更美好。”如今,在他的感染带动下,他女儿也成为了一名社区骨干志愿者。
“我们充分发挥微格员们地域熟、人头熟的优势,将治理、服务的触角延伸到社区各个角落以及每一位居民身上。”据北门居民区居委会主任凌琳介绍,目前,微格员们已经被编入到社区“‘益’家人”大网格、12个微格中,在参与基层治理、服务群众中发挥示范带动作用。
金山卫镇第二街长蔡辉也是一名微格员。近日,他在日常巡街时,发现了一家店铺存在跨门经营的现象,便拿出手机拍照上传至“街区治理”App上,在做好宣传引导的同时,他还和商家一起清理了店门前的杂物,结束后,他再次拍下清理后的照片进行二次上传,运用智慧化手段,形成了街区治理闭环。
据了解,为进一步巩固深化微格治理成果,北门居民区把“智慧街区”平台与“乐活北门”微格治理智慧平台有机整合,运用数治管理模式,健全“网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置”机制,通过多方联动及时解决发现的问题,有效增强了社区治理精度、力度。
值得一提的是,微格员们不仅积极参与到社区治理中,还在民意收集、社区服务、普法宣传等方面发挥着作用。在日常巡查中,他们会将居民反映的问题和建议第一时间反馈给居委会,推动相关问题高效处理、及时回应。他们还将社区管教人群、精神障碍及老弱群体等重点人员纳入微格,并实施分类管理,帮助解决生活中遇到的难题等。
“曾经我为我是一名军人感到骄傲,如今我为自己是一名‘迷彩微格员’而感到自豪,平凡中闪光,需要时闪现,这就是我的人生信条。”微格员谢小豹说道。
下一步,北门居民区将继续在治理中体现善治,在服务中体现人文关怀,充分激发居民的主人翁精神,进一步搭建好志愿服务平台,挖掘更多资源为社区建设蓄力赋能。
通讯员丨周倩
编辑 | 俞岚婷
责编| 干钰琼
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