为进一步完善窗口工作规范,
(资料图片仅供参考)
更好地统筹资源、
构建高效运行的政务服务体系,
推动区域均衡发展。
近日,
区政务服务办联合区民政局、
区行政服务中心和区社区学院,
编写发放
《崇明区政务服务窗口培训读本》。
该读本分“政务服务文化”、
“政务服务概况”、“政务服务规范”、
“政务服务竞赛”等多个部分,
书中较为详细地介绍了
政务服务相关内容和服务规范等,
通俗易懂,针对性、操作性强。
目前,
《崇明区政务服务窗口培训读本》
已印制完成并同步发放至
全区86个政务服务窗口的
近千名工作人员手中。
近年来,
崇明区充分运用“互联网+政务服务”模式,
着力推进“一网通办”改革,
有效促进线上线下融合,
使政务服务能级不断提升,
营商环境显著改善,
企业和群众体验感、获得感持续增强。
记者:施昊豪;摄影:方天扬
编辑:朱怡婷
责编:李琳、张悦阳
关键词: 行政服务中心