奉贤区自推出“快办”服务以来，在流程优化、减时间、减材料、减环节、减跑动等方面，已初见成效，受到了广大企业市民的好评。近日，为全面深化政务信息化改革，进一步提升企业群众办事便捷度，奉贤区“快办”服务专区进行了再一次的功能扩容，新增了“设立娱乐场所经营单位许可（非涉外歌舞娱乐场所）-补证”、“设立内资互联网上网服务营业场所许可-补证”等7个事项，并同步部署企业云旗舰店移动端“快办”专区，打造一站式的“互联网+”政务（公共）服务移动端平台，为企业市民们开辟了体验度高、特色便捷的新通道。

奉贤区以需求为牵引，从可操作性、可复制性两个维度进行事项情形筛选，选取办理量大、适用面广的高频事项，依托数字化手段，进行办理事项流程精简，实施“快办”服务改造，实现整个办事流程精简为“办理须知”—“条件预检”—“智能填表”—“申报完成”。

一起来看“快办”服务的五大功能亮点

(资料图片)

亮点一 材料免交：实现完全免交

从“条件预检”到“智能填表”，全程使用电子材料和电子表格，复用材料信息，实现“3分钟填报，0材料提交”。

亮点二 表单预填：预填率100%

通过识别用户档案信息，复用申请人信息，减少需填报的信息，实现表单预填比例100%。

亮点三 语音填写：长文本字段语音转文字

为提高用户填报效率，解决中老年人打字困难的问题，专区新增了语音填写功能，由长文本字段语音转文字，实现大段文字语音输入。

亮点四 办件进度提醒：办件状态实时跟踪并提醒

办件进度提醒对用户的办件状态进行实时跟踪，一旦办件进度发生变化，就对用户进行通知提醒，用户可随时掌握自己办理事项的进度。

亮点五 电子签章：智能表单自动标记申请表并加盖电子印章

为解决用户办事准备电子材料可信度的问题和信息隐私保护问题，奉贤区结合政务服务业务应用场景，设立了便捷化“电子签章”模式，通过对在线文件进行电子签章实现“全程网办”，以此提高用户获取政务服务的便利化程度和体验度。

如何找到奉贤区“快办”服务呢，以移动端为例

1.使用“企业云”APP搜索进入奉贤区旗舰店。

2.在“办事服务”板块找到“快办”服务专区，选择事项进行办理。

（1）在“办理须知”页面，用户必须阅读“填报须知”并勾选同意，“填报须知”的内容包括办理事项的设立依据、批准条件等。

（2）在“条件预检”环节，系统自动将事项办理条件与用户档案信息进行对比，确认用户是否符合办理条件，符合条件的用户会“无感”跳过此步骤，直接进入下一环节。

（3）在“智能填表”页面，奉贤区依托数字赋能，接入了自动填表功能，通过提取用户档案信息对在线表格进行填报，实现了免交材料、智能预填。

便捷化“电子签章”模式，通过对在线文件进行电子签章实现“全程网办”。

（4）在“申报完成”页面，用户完成申报后，整个办事流程结束，用户只需要等待办理结果的通知。

撰稿：奉贤区政务服务办

编辑：戴君文

关键词： 一网通办 电子签章