2009年,游族网络股份有限公司刚刚成立,注册地选在了位于嘉定区南翔镇的蓝天经济城。两年前去世的创始人林奇彼时还是一个跃跃欲试的青年,他敲响蓝天经济城党委书记、总经理裴家文办公室的大门,宣布页游的时代即将到来。
裴家文当时对游戏行业毫无概念,也分不清端游和页游的区别,但他直觉这可能是个风口。后在林奇的介绍下,裴家文又将广州三七和北京趣游等一批游戏公司成功吸引到蓝天落户,从此一发不可收。
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裴家文后来经常回想起这次见面,感叹蓝天正是在这之后迎来了转折点。如今,已有1400家左右的游戏公司在这里集聚。去年,游戏公司为蓝天贡献的税收在17亿,产值350亿,占全中国游戏产值10%以上。
“以前说起南翔,大家只知道有小笼馒头。”裴家文自豪表示,“但现在,南翔已经成为一座不折不扣的游戏小镇,共有3000多家游戏公司在这里落户,其中近一半就在我们蓝天。”
一个园区一定要有自己的特色
1986年,初走上工作岗位的裴家文进入上海机床电器厂。“我是个画图纸的,一路从工艺员做到了副总经理。”裴家文回忆,他在电器厂工作17年,直到有一天一名领导找到他。“他说蓝天老总年纪大了,想找个接班人。问我愿不愿意过去。我当时还搞不清楚,什么招商引资啊?从来没接触过。”
但裴家文愿意试试。2004年,他进入蓝天,做了一年常务副总。“我进来就分管招商,搞了一年,就搞清楚招商是怎么回事了。”2006年起,他成为蓝天经济城党委书记、总经理,一直工作至今。裴家文经常教育手下的年轻人,要善于学习和钻研。“只要肯学,有什么难度?但难的是你要坚持不断地学习。”他要求所有员工,每天读一小时书。“我自己就是这么做的,你要了解产业政策,哪个产业是风口。搞不清楚这些,没有敏锐度怎么行。”
这些年来,裴家文始终坚持学习和创新。2007年起,他提出将蓝天“条线式”的企业服务管理模式改为“条线”与“板块”相结合的服务模式。将所有招商员分为10个板块,每个板块由1名责任人和2名组员组成;再将注册企业按规模大小、以一定比例分配到每个板块中,企业管理服务由各个板块“承包”。
有别于单纯的“条线式”管理,实施板块管理制度后,企业在发展过程中遇到任何问题,只要找到所处的板块,即可得到帮助,再也不会出现“病急乱投医”的现象。这项改革获得了企业的一致好评,后来在全镇其他园区开始推行。
在改革的过程中,裴家文一直在思考:一个园区总要有自己的特色,正如人做任何事情总要有亮点一样。蓝天的招商引资开始走的是商贸业和传统制造业的路线,但当时上海郊区已开始进行城市化改造,工业土地也已停批,“那肯定要向着服务业和新兴产业去做。”
通过林奇介绍将广州三七带来蓝天后,裴家文又争取到北京趣游的注册。2010年,北京趣游来上海考察,虽然当时已和浦东的招商部门谈得颇有眉目,但裴家文一番介绍让考察人员动了心。他又趁热打铁,飞到了北京。“当天南翔镇要召开重要会议,全镇基层单位的负责人都必须参加,但是招商引资等不得也等不起。”
于是他给镇领导打电话请假,“领导说:‘我可以批准你请假不参加会议,但你必须把项目谈成了回来。’军令状立下了,压力真的不小。我是带着公章和协议书出发的,抱定谈不成项目就不回南翔的决心。”
最终,趣游被他的坚持和真诚打动了,他们后来也成为蓝天引进的游戏企业中第一家在南翔实地办公的企业。
在接触这些游戏企业的过程中,裴家文看到了互联网游戏产业巨大的发展前景,逐步确立了蓝天产业化招商的新思路。他带领一群“门外汉”开始苦学产业知识、吃透产业政策,
“每个搞招商引资的人都要有专业知识,要懂行。我们提出,‘企业懂的你要懂,企业不懂的你也要懂。’我们定期请专业的人来培训,不了解产业,如何和企业交流?如何招商引资?”
在蓝天内部,十分倡导学习风气。“我们每月一课,每年12月开展集中学习月。”为的就是把学习刻进每个员工的DNA里。
市郊第一栋亿元楼
21世纪前十年,各地都掀起兴建经济园区的风潮。到2010年,裴家文记得上海全市已有300多个园区。“大家的客户都在上海范围内,数量有限,只能挖来挖去,很难做增量。”蓝天也一度在市区成立了多达106个办事处,后来在他的要求下被关到一个不剩。
“我感觉到同城竞争、同质化竞争带来的是毫无意义的竞争。因此2010年我提出了‘区域化、产业化、专业化’的招商理念。我们要走出去,看看符合我们招商要求的企业在哪个区域比较多,就去到那里。”
他继而提出在北京、广州和深圳设立办事处,安排蓝天的人员每月去办事处呆一个星期,比较自身政策和服务的优势与劣势。他当时说,蓝天人要开辟新的革命根据地。
但实际执行的情况并不理想,“开始的时候,我们几个副总出去都苦得不得了,去了两、三天就回来。因为当地举目无亲,怎么拓展?”裴家文就提出了“突破一个点,建立几条线,形成一张网”的工作理念。不认识人?就想办法认识。
“我规定他们必须在外面呆满五个工作日,有本事,你就在宾馆睡五天,就是不允许提前回来,这被写进我们的考核制度。”员工们从不习惯变成习惯,以后每个月必去。“渐渐的,你不去,当地的企业还会来找你。”
走出去了,也要请进来。“邀请其他省市的企业来上海,吃吃南翔小龙,参观参观我们蓝天。”截止至2021年底,蓝天平均每年从外省市引进项目百余户,这些项目在2021年税收合计近3亿元。当然,这已是后话。
回到当时,随着招商体量的不断扩大、招商竞争的日趋激烈,发展空心化问题已经成为了制约蓝天发展的一大难题,发展楼宇经济势在必行。2010年8月,蓝天经济城建成了自己的总部大楼——蓝天创业广场。通过3年努力,这幢楼的税收产出破亿,成为当时市郊第一栋亿元楼。
“我发挥的作用是无形的价值”
游戏是蓝天的主打项目,通过游戏他们又切入了互联网精准营销行业,并专门成立了互联网精准营销部,在全国各地进行深挖。近年来引进了1500家流量公司和电子商务推广公司,去年纳税突破3个多亿;蓝天从2019年起也开始在物联网板块发力,目前云集了700家物联网公司,今年预计将突破亿元税收。目前为止,共有2万多家来自全国各地的企业在蓝天注册。
蓝天经济城发展得很快。“2006年我接手时候的税收规模是5个亿,”裴家文回忆,“去年42个亿,税收占比占到整个南翔镇40%左右。”
“十三五”期间,蓝天经济城累计引进项目8212户,年均新增项目1600户以上;累计实现入库税收171.68亿,年均入库税收超过34亿。2021年,蓝天全年引进项目2009户,完成入库税收42.65亿,实现了“十四五”开门红。嘉定区共有33个园区,他们现在是妥妥的领头羊。
在十多年的时间进程中,难免有些企业会受到其他园区的吸引而动摇,也的确有个别企业离开了。裴家文说:“我们不会刻意阻挠,有些企业的体量确实发展得太大了,需要更大的空间。但企业离开了,彼此的情意还在。”
他也跟很多企业老总说:“你们不要看一时的条件,我服务你们是一辈子的事。”裴家文想想觉得自己这么说不算夸张,从2004年到今年,他已经在蓝天经济城为企业服务了18年,也看着一些企业由创业之初一路走到上市。
有些企业老总邀请他:“什么时候退休,到我们这里来做顾问。”裴家文都婉拒了。
“人生的价值不仅仅在于钱,我如果去了其中的一家公司,可能收入比现在高,但我的价值就没有了。我在蓝天,是为N个企业服务,他们有问题都来找我,我就觉得自己价值很大。货币是有形的价值,我在蓝天这个平台上所发挥的作用,就是无形的价值。”
蓝天有很多民营企业,其中大多数都是家族企业。这18年里,他送走了老的,迎来小的。“有些企业创始人退休了,带着自己的下一代来找我:‘这是裴叔叔,以后有问题就找他,他会帮你的。’”
热心的裴家文经常还要参与调解前后两代管理者之间的矛盾。“家族企业经常会出现一个什么问题?”裴家文说,“就是老的不肯彻底退,那小的就不干了。”他就把老子儿子叫到一起做思想工作,“我给他们出主意,我对老的说:‘你就当把厂房租给他,每年收租金,他赚多少亏多少,和你一点关系都没有。’”因此成功化解了不少僵局。
市面上的游戏公司之间经常出现侵权纠纷,有一次,两家注册地同为蓝天的公司闹出了纠纷。“像这种情况就由我们园区出面协调,如果确实侵权了,该赔就赔。不必闹到法庭上去,请个律师费用大了。”裴家文说,“我们一直跟企业讲,你们打官司前先看看对方注册地在哪里。如果是一个地址,那都是自己人,都可以来我们这里谈。”
大多时候,园区的服务工作都如这般忙碌琐碎,但裴家文乐在其中。一个人能找到自身存在的价值,终归是件值得高兴的事。
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