俗话说“人有三急”，急起来真的是憋都憋不住，市民周先生却遇到尴尬事。

周先生告诉记者，他在上海莘庄附近上班，上周乘坐地铁5号线时，突然感到一阵内急，到达春申路地铁站后，赶紧下车出来找厕所，公厕位于1号出口外。

(相关资料图)

急急忙忙跑到公厕门口后，周先生发现自己身上没有带手纸，还好公厕进门墙上写着“提供应急厕纸”一行提示，下方安装着一个自动取纸机，这也让周先生松了一口气。

采访对象供图

然而，等到周先生心急火燎想取纸时，

却遭遇尴尬

↓

周先生说：

机器上写着“扫描二维码，免费取纸”

但是我扫了后却发现并没有那么简单...

结果跳出页面先要微信登录

然后要长按2秒

需要关注跳出的公众号后

再“点击取纸”

结果好不容易点击了取纸

又要进入一个小程序

还要看一段广告

最后机器才“吐出”两段手纸

完成整个流程需要花费将近一分钟！

“这还是我按照步骤一步步操作正确才能取到纸，要是中间一个步骤错了又要重新来过。”周先生表示，原本免费提供应急厕纸是一项便民措施，但是又要扫码关注，又要登录看广告，便民措施变成了不便，尤其在内急的时候真是要命。要是遇到不太会操作智能手机的老人又该怎么办？周先生反映，莘庄还有其他公厕也装了同样的取纸机器。

对于周先生的遭遇，记者向莘庄镇相关部门进行了反映，并收到了回复。回复称：公厕内的免费取纸设备由第三方公司安装，目前相关部门已和该第三方公司进行了交涉，第三方公司表示会马上着手改善扫码后的出纸流程，关注即出纸，并缩短广告时间，同时尽快完成镇域内所有产品的升级。

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